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よくあるご質問
Q.
【予約】空室や各プランの予約はどこからできますか?
A.
ページ上部にある「お問合せ」、またはお電話にて承ります。
「お問合せ」をクリックすると、お問い合わせフォームが開きます。フォーム内の「お問い合わせ内容」の欄に内容を記載し、「上記の内容で送信する」をクリックしてください。
お電話でお問い合わせの場合は「090-3797-2674」までお問い合わせください。
Q.
【予約】ホテルとレンタカーを借りる日数は一緒でないとだめですか
A.
一緒じゃなくて大丈夫です。
ホテルを1泊、レンタカーを3泊などでお借りいただけます。
Q.
【プラン】送迎はついておりますか
A.
チェックインの際もチェックアウト後も、空港又は那覇市内指定の場所まで送迎いたします。
Q.
【プラン】かりゆしテラスONE豊崎に8名で利用したい場合はどうしたらよいですか?
A.
ご予約の際に、その旨ご連絡ください。
エクストラベッドをご用意いたします。
Q.
【プラン】「個別送迎付きプラン」と「空港貸出&返却プラン」で料金は変わりますか?
A.
こちらのプランによる料金の違いはございません。
料金は宿泊施設タイプ、宿泊数、シーズン、レンタカークラスなどにより変わります。
Q.
【レンタカー】免許書の写メは運転者全員送らないといけないでしょうか?
A.
予約代表者様のみで大丈夫です。
その際でも、他の同行者の方も運転いただけますので安心ください。
Q.
【レンタカー】手続きに必要な物はありますか?
A.
外国籍の方のみ、パスポートをご提示いただきます。
Q.
【オプショングッズ】オプショングッズをレンタルしたいのですが
A.
お問合せフォームの「お問い合わせ内容」にレンタルしたいオプショングッズについて記載してください
Q.
【オプショングッズ】オプショングッズは何がありますか?
A.
オプショングッズは
「晴んちゅレンタカー」
サイトよりご確認いただけます。
レンタルにつきましては、お問い合わせフォームの「お問い合わせ内容」に記載してください。
Q.
【チェックイン】チェックイン・チェックアウト時間は変更できますか?
A.
お電話いただけますと対応できます。深夜・早朝の対応も出来ます。
Q.
【料金】各プランの料金が知りたいです。
A.
「プラン」
ページの各プランの枠に料金表がございます。
お部屋タイプやレンタカークラス、宿泊シーズンなどにより料金は変わります。
Q.
【支払い】現地でカード精算できますか?
A.
現地ではクレジット・現金共に決済いただけます。
Q.
【支払い】料金はどのタイミングで支払ったらよいですか?
A.
前払いで承っております。チェックイン時に現金、またはカードでお支払いください。
「空港貸出&返却プラン」の場合は、チェックアウト時にお支払いください。また、施設内でお酒やおつまみなどをご利用された際は、チェックアウト時にご精算ください。
Q.
【支払い】追加精算とはどのようなものがありますか?
A.
弊社ではお客様により快適に楽しく過ごしていただくためにお酒とおつまみの販売を施設内で行っております。
ご利用いただいたお客様は、チェックアウト時に精算とさせていただきます。